中国建设银行商丘分行营业部——密码重置暖，服务零距离

践行张富清精神，中国建设银行商丘分行营业部暖心服务解民忧(jiěmínyōu)。“哪有什么岁月静好，不过是有人在替你负重前行。”在新时代的(de)发展浪潮中，总有一些人，用(yòng)他(tā)们的坚守与付出，诠释着责任与担当。老英雄张富清同志60多年深藏功名，一辈子坚守初心、不改本色，在部队保家卫国(bǎojiāwèiguó)，到地方为民造福，他用朴实纯粹、淡泊名利书写(shūxiě)了精彩人生，成为无数人学习的榜样。而(ér)中国建设银行商丘分行营业部正以实际行动践行着张富清同志精神，传递金融服务的温度 。

5月27日上午(shàngwǔ)，一通特殊(tèshū)的电话打破了中国建设银行商丘分行营业部的平静。电话那头，客户声音焦急，称自己近百岁的母亲行动(xíngdòng)极为(jíwéi)不便，双膝无法正常站立，偏偏老人的社保卡密码遗忘，养老金无法正常支取，生活受到严重影响，急需银行提供帮助。

中国建设银行商丘分行营业部本着“群众利益(qúnzhònglìyì)无小事”的原则，中国建设银行商丘分行营业部副主任邵赛接到求助后(hòu)，秉持“金融(jīnróng)为民”理念(lǐniàn)，深知客户急迫心情，迅速做出响应，安排客户经理朱福霞和大堂经理王莹带着“龙易行”设备第一时间赶往客户家中(jiāzhōng)。这不仅是一次简单的业务办理，更是对(duì)张富清同志无私奉献、为民服务精神的传承与践行。

到达客户家中，工作人员耐心细致地向(dìxiàng)老人及家属解释业务办理流程，在确认老人真实意愿后，顺利为老人办理了社保卡密码重置(zhòngzhì)业务。整个过程高效、便捷，让老人和家属倍感温暖。老人的(de)儿子紧紧(jǐnjǐn)握住工作人员的手，感激地说道：“我之前还担心这种情况银行(yínháng)不会管，没想到你们这么快就来了，还办得这么顺利，你们银行的服务真是(zhēnshì)贴心，太感谢了！”

在中国建设银行商丘分行营业部，“以(yǐ)客户为中心”是(shì)每一位员工心中牢记的使命。他们以张富清同志为榜样，无论是面对特殊群体的特殊需求，还是(háishì)日常的金融服务，始终用专业和热情，诠释着金融服务的温度，在平凡岗位上默默(mòmò)奉献，为群众办实事、解难题。

未来，商丘分行营业部将继续弘扬张富清同志精神，以实际行动践行社会责任(zérèn)，不断延伸服务触角，让(ràng)金融服务的阳光照耀到每一个角落，为客户提供更加优质、高效、暖心的金融服务，凝聚起奋斗(fèndòu)新时代(shídài)的强大力量。